Политика возврата денежных средств
Настоящая Политика возврата денежных средств (далее — «Политика») определяет порядок возврата денежных средств за услуги, приобретённые на сайте «Кольцо24» (http://xn--24-1lceob9c6b.xn--p1ai).
1. Общие положения
- Услуги, приобретаемые на нашем сайте, относятся к сфере организации и проведения спортивных мероприятий.
- Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ.
- Оплачивая услуги на сайте, Пользователь подтверждает своё согласие с настоящей Политикой.
2. Условия возврата
-
Возврат денежных средств возможен в случаях:
- отказа Пользователя от участия в мероприятии в установленные сроки;
- отмены или переноса мероприятия по инициативе Организатора.
- Возврат денежных средств осуществляется в сроки и порядке, установленные Положением об оказании услуг.
-
Для оформления возврата Пользователь должен направить письменное заявление на электронный адрес:
org@kolco24.ru.
В заявлении необходимо указать:
- название и номер команды;
- ФИО и контактные данные;
- дату и способ оплаты.
- Организатор освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по проведению мероприятия, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора). К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, эпидемии, военные действия, акты органов государственной власти и иные события, находящиеся вне разумного контроля Организатора. В случае отмены или изменения условий проведения мероприятия вследствие форс-мажора возврат денежных средств Пользователю не осуществляется.
3. Порядок возврата денежных средств
- Заявления на возврат рассматриваются в течение десяти рабочих дней с момента поступления обращения.
- Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с Пользователем.
- Срок возврата денежных средств зависит от правил банка или платёжной системы и обычно составляет до 10 календарных дней.